“I'M NOT A TARGET MARKET”: Power asymmetries in market segmentation

این مطالعه به بررسی فرضیه ها، ارزش ها و هنجارهای تقسیم بازار و اثرات آن می پردازد. در حالیکه تقسیمبندی به منظور حمایت از ارزش کلی پیشنهاد شده شرکت است، ممکن است محدودیت قصد داشته باشد که بیشتر مشتری محور باشد. در تجزیه و تحلیل، تمرکز بر شکل ظریف و اغلب نامرئی قدرت میکروتیک است که از طریق اقدامات روزمره کسب و کار انجام می شود. اگر چه این مطالعه مفهومی است، تمرکز گرا است، ارائه شده به مدیران چک لیست سوالات است که می تواند برای ارزیابی روابط قدرت شرکت استفاده شود. شفافیت، ایجاد ارزش، تقسیم بندی فردی و همدلی برای اصلاح اختلافات نامطلوب قدرت و برای ایجاد روابط بلندمدت مشتری پیشنهاد شده است.