کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7424819 1482831 2018 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The persuasiveness of guilt appeals over time: Pathways to delayed compliance
ترجمه فارسی عنوان
متقاعد کننده گناه در طول زمان: راه های به تاخیر افتادن
کلمات کلیدی
تجدید نظر گناه، تضمین تحریک گناه، حمل و نقل روایی، احساسات، گناه پیش بینی شده
ترجمه چکیده
تحقیقات گذشته در مورد گناه در بازاریابی بررسی نمی کند که چگونه اثرات ارتباطات ممکن است در طول زمان باقی بماند، زمانی که شکاف بین تبلیغات در زمان 1 و زمان انتخاب در زمان 2. وجود دارد. این مطالعه به بررسی فرآیندهای منجر به انطباق با تاخیر از طریق ارتباطات مبتنی بر گناه. تشویق گناه حمل و نقل را به پیام افزایش می دهد، رانندگی پیام از طریق اثر حمل و نقل. حمل و نقل اثرات ثبت شده چند روز پس از قرار گرفتن در معرض تبلیغات توضیح می دهد. تأثیر حمل و نقل توسط دو مسیر متاثر می شود: افزایش گناه پیش بینی شده و اثربخشی مصرف کننده درک شده. نوع پیام، ارتباط مسیرهای مختلف را در توضیح متقاعد کردن، تعدیل می کند. درخواست های ارسال شده از طریق پیام متنی و تصویری (به جای فقط متن) در رانندگی مطابقت و واکنش های شکل از طریق پیش بینی گناه موثرتر است. این مطالعه پیامدهای مهمی برای تحقیق در زمینه استفاده از تجارب گناه و طراحی پیام های موثر بر اساس این احساسات است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Past research on guilt-elicitation in marketing does not examine how the communications' effects might persist over time, when there is a gap between advertising at time 1 and the time of choice consideration at time 2. This study explores the processes leading to delayed compliance through guilt-based communications. Guilt elicitation enhances transportation into the message, driving message compliance through the effect of transportation. Transportation explains the effects recorded several days after campaign exposure. The influence of transportation is mediated by two pathways: increases in anticipated guilt and perceived consumer effectiveness. The message type moderates the relevance of different pathways in explaining persuasiveness. Appeals delivered through a text and image message (rather than text only) are more effective in driving compliance and shape reactions via guilt anticipation. The study raises important implications for research on the use of guilt appeals and the design of more effective messages based on this emotion.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 90, September 2018, Pages 14-25
نویسندگان
, , ,