کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7425242 1482836 2018 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Person-environment fit, commitment, and customer contribution in online brand community: A nonlinear model
ترجمه فارسی عنوان
فرد-محیط مناسب، تعهد و سهم مشتری در جامعه برند آنلاین: یک مدل غیر خطی
ترجمه چکیده
جامعه نام تجاری آنلاین اغلب به عنوان یک پلت فرم ایجاد همکاری در نظر گرفته می شود که مشارکت فعال مشتریان برای موفقیت جامعه مهم است. مطالعات قبلی در مورد رانندگان بالقوه مشارکت کاربران، تاکید زیادی بر روی کاربران یا جامعه خود داشتند و بیشتر این مطالعات عمدتا بر روابط خطی متمرکز بودند. این مطالعه با توجه به نظریه مناسب فردی و محیطی، یک مدل تحقیقاتی را برای کشف اثرات غیرخطی محیط مناسب فرد، یعنی نیازهای مناسب و توانایی های خواسته ها، بر تعهد جامعه، و همچنین تأثیر غیرخطی تعهد جامعه در مورد قصد اشتراک دانش دانش کاربران. با استفاده از 480 نظرسنجی آنلاین، نتایج نشان می دهد که نیازهای مورد نیاز یک اثر افزایشی را کاهش می دهد، در حالیکه مطالبات توانایی ها متناسب با تأثیرات افزایشی افزایش می یابد. تعهد جامعه تأثیر افزایشی در حال افزایش در تمایل به مشارکت دارد. پیامدهای هر دو تحقیق و عمل نیز مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Online brand community is often regarded as a value co-creation platform where customers' active contributions are most important to the success of the community. Previous studies on the potential drivers of users' contributions placed a great emphasis on either users or the community itself, and most of these studies primarily focused on linear relationships. Drawing upon person-environment fit theory, this study develops a research model to explore the nonlinear effects of person-environment fit, i.e., needs-supplies fit and demands-abilities fit, on community commitment, as well as the nonlinear effect of community commitment on users' knowledge contribution intention. Using 480 online survey responses, the results indicate that needs-supplies fit has a decreasing incremental effect, while demands-abilities fit has an increasing incremental effect on community commitment. Community commitment has an increasing incremental effect on willingness to contribute. Implications for both research and practice are also discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 85, April 2018, Pages 117-126
نویسندگان
, , , ,