| کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
|---|---|---|---|---|
| 7431411 | 1483422 | 2018 | 7 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The role of regulation and financial compensation on trust recovery
ترجمه فارسی عنوان
نقش مقررات و جبران خسارت مالی در احیای اعتماد
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
تخفیف، انحراف دوگانه، فرآیند سازمانی، شکست خدمات بازیابی خدمات، تخلف اعتماد،
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی
尽管对æå¡æ¢å¤çç¥çç 究已å¾å¹¿æ³, ä½å¯¹äºæå¡æ¢å¤å¤±è´¥ (å³åéåå·®) æ¶å
¬å¸åºè¯¥åä»ä¹, 人们ç¥ä¹çå°. å¨åéåå·®å, ææ ¹æ¬çæ¯è¦äºè§£å®¢æ·ä¿¡ä»»æ¯å¦å¯ä»¥æ¢å¤ä»¥åå¦ä½æ¢å¤. ä¸é¡¹å®éªç 究çç»æ表æ, éè¿æ¹è¿ç»ç»æµç¨ (å³ç管) åææ£ (å³ç»æµè¡¥å¿), æå¯è½æ¢å¤å®¢æ·çä¿¡ä»». å¼å¾æ³¨æçæ¯, ç管åç»æµè¡¥å¿äº§çè¿ä¼¼ç信任级å«, è¿æå³çè¿äºä¿¡ä»»æ¢å¤çç¥é½å¾æå. æ¤å¤, åæå½å 解éäºä¸ºä»ä¹ç管åç»æµè¡¥å¿å¯ä»¥å¨åéåå·®åæ¢å¤å®¢æ·çä¿¡ä»».
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Australasian Marketing Journal (AMJ) - Volume 26, Issue 1, February 2018, Pages 10-16
Journal: Australasian Marketing Journal (AMJ) - Volume 26, Issue 1, February 2018, Pages 10-16
نویسندگان
Lisiane Santos Gasparotto, Natália Araujo Pacheco, Kenny Basso, Vitor Francisco Dalla Corte, Gisele Costa Rabello, Shalimar Gallon,