کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7433506 1483481 2018 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Linking concepts of playfulness and well-being at work in retail sector
ترجمه فارسی عنوان
پیوند دادن مفاهیم بازیگری و رفاه در کار در بخش خرده فروشی
کلمات کلیدی
سرگرمی، شوخ طبعی، رفاه کارکنان، نظریه سیستم کار، خرده فروشی، برخورد با سرویس، بررسی دامنه بررسی انتقادی،
ترجمه چکیده
این مقاله مفهومی در مورد نقش بازیگری و رفاه در کار در بخش خرده فروشی با تاکید خاص بر برخورد با سرویس ها بحث می کند. هدف این است که یک چارچوب مفهومی جدید برای افزایش تحقیقات در مورد چگونگی عنصر بازیگری بخشی از محیط کاری کارمند در بخش خرده فروشی و بحث در مورد چگونگی بازیگری می تواند کارآمدی کارکنان را در کار افزایش دهد. این چارچوب روابط تعاملی متعددی را مشخص می کند که به محیط خرده فروشی اختصاص دارد. علاوه بر این، کاربرد بازیگری در این روابط از منظر رفاه در کار مورد بحث قرار گرفته است. این چارچوب زمینه ای محکم برای تحقیق بیشتر برای تولید نتایج با مفاهیم عملی فراهم می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
پیوند دادن مفاهیم بازیگری و رفاه در کار در بخش خرده فروشی
چکیده انگلیسی
This conceptual article discusses the roles of playfulness and well-being at work in the retail sector with a specific emphasis on service encounters. The aim is to create a new conceptual framework to enhance research on how the element of playfulness can be part of an employee's working environment in the retail sector, and to discuss how playfulness could enhance employee's well-being at work. The framework identifies various interactive relationships characteristic to the retail environment. Furthermore, the application of playfulness in these relationships is discussed from the viewpoint of well-being at work. The framework provides a solid basis for further research to produce results with practical implications.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Retailing and Consumer Services - Volume 43, July 2018, Pages 226-233
نویسندگان
, , , , , , , ,