کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7530275 1487312 2014 5 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Einsatz von Telefondolmetschern zur Überwindung von Sprachbarrieren - erste Erfahrungen in einer deutschen Kinderklinik
ترجمه فارسی عنوان
استفاده از مترجمهای تلفن برای غلبه بر موانع زبان - تجربیات اولیه در کلینیک کودکان آلمانی
کلمات کلیدی
مهاجرت، مانع زبان، مفسران، مترجمین، مترجم تلفن، مهاجرت، مانع زبان مترجم، مترجم تلفن،
ترجمه چکیده
موانع زبان در مراقبت از بیماران با مهارت محدود زبان آلمانی موجب اختلال در کیفیت مراقبت، خطاهای پزشکی بیشتر و کاهش رضایت بیمار می شود. با این حال، مترجمان حرفه ای به طور سیستماتیک در آلمان استفاده نمی شود. ما یک مطالعه آزمایشی در یک بیمارستان اطفال در آلمان برای بررسی تقاضا برای مترجم با انجام بررسی در میان والدین و آزمایش استفاده از مترجمهای تلفن انجام دادیم. هشت درصد از پاسخ دهندگان اظهار داشتند که علاقه مند به پشتیبانی مترجم هستند. تمام پزشکان و والدین با استفاده از مترجم تلفن با کیفیت و سازمان خدمات بسیار راضی بودند.
موضوعات مرتبط
علوم پزشکی و سلامت پزشکی و دندانپزشکی سیاست های بهداشت و سلامت عمومی
پیش نمایش مقاله
استفاده از مترجمهای تلفن برای غلبه بر موانع زبان - تجربیات اولیه در کلینیک کودکان آلمانی
چکیده انگلیسی
Language barriers in the care for patients with limited German language proficiency contribute to impaired quality of care, more frequent medical errors and decreased patient satisfaction. However, professional interpreters are not systematically used in Germany. We conducted a pilot study in a German paediatric hospital to explore the demand for an interpreter by conducting a survey among parents and to test the use of telephone interpreters. Eight percent of the respondents said they were interested in interpreter support. All physicians and parents using a telephone interpreter were very satisfied with the quality and the organisation of the service.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Zeitschrift für Evidenz, Fortbildung und Qualität im Gesundheitswesen - Volume 108, Issues 5–6, 2014, Pages 278-282
نویسندگان
, ,