کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1017619 940308 2014 8 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Knowledge management and organizational performance in the service industry: The role of transformational leadership beyond the effects of transactional leadership
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت دانش و عملکرد سازمان در صنعت خدمات: نقش رهبری تحول‌گرا فراتر از تاثیرات رهبری تعامل‌گرا
کلمات کلیدی
فهرست مطالب مقاله
چکیده

واژگان کلیدی

1.مقدمه

2.چارچوب نظری

2.1.رهبری تحول‌گرا و رهبری تعامل‌گرا 

2.2.فرایند مدیریت دانش 

3.فرضیه‌ها

3.1.رهبری تحول‌گرا و عملکرد سازمانی فراتر از تاثیرات رهبری تعامل‌گرا 

3.2.رهبری تحول‌گرا و فرایند مدل‌سازی فراتر از تاثیرات رهبری تعامل‌گرا

3.3.نقش واسطه فرایند مدیریت دانش فراتر از تاثیرات رهبری تعامل‌گرا 

4.روش تحقیق

4.1.نمونه

4.2.معیارها

4.2.1.رهبری تعامل‌گرا و تحول‌گرا

جدول 1. مشخصات نمونه

4.2.2.فرایند مدیریت دانش تاکتیکی

جدول 2. نتایج تحلیل عاملی اکتشافی.

4.2.3.عملکرد سازمانی 

4.2.4. متغیرهای شاهد

5.نتایج

جدول 3. آمار توصیفی و ضرائب همبستگی مرتبه صفر.

جدول 4. نتایج HRA رهبری بر فرایند KM و عملکرد سازمانی.

6.بحث

7.محدودیت‌ها

8.کاربردهای آتی نظریه

9.کاربردهای آتی برای اجرا

10.مسیرهایی برای تحقیقات آتی

11.نتیجه‌گیری
ترجمه چکیده
این پژوهش به بررسی مدلی جامع متشکل از چند رابطه بین رهبری تعامل‌گرا و تحول‌گرا، فرایند مدیریت دانش (KM) و عملکرد سازمانی می‌پردازد. داده‌ها از مدیران منابع انسانی و مدیران کل شاغل در 119 شرکت خدماتی گردآوری شده‌اند. تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل رگرسیون سلسله‌مراتبی برای تحلیل فرضیه‌های پیشنهادی استفاده شده‌اند. نتایج نشان می‌دهند رهبری تحول‌گرا تاثیرات قوی و مثبت بر فرایند KM و عملکرد سازمانی بعد از کنترل تاثیرات رهبری تعامل‌گرا دارد. علاوه بر این، فرایند KM تاحدی واسطه رابطه بین رهبری تحول‌گرا و عملکرد سازمانی بعد از کنترل تاثیرات رهبری تعامل‌گرا است. کاربردهای آتی و دستورالعمل‌ها برای تحقیقات آتی نیز بررسی شده‌اند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی

This study examines a comprehensive model comprising of various relationships between transformational and transactional leadership, knowledge management (KM) process, and organizational performance. Data are collected from human resource managers and general managers working in 119 service firms. Exploratory factor analysis and hierarchical regression analysis are used to analyze the proposed hypotheses. The results indicate that transformational leadership has strong and positive effects on KM process and organizational performance after controlling for the effects of transactional leadership. Further, KM process partially mediates the relationship between transformational leadership and organizational performance after controlling for the effects of transactional leadership. Implications and directions for future research are also discussed.

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 67, Issue 8, August 2014, Pages 1622–1629
نویسندگان
,