کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10256225 162550 2002 5 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Crisis management and the discourse of renewal: understanding the potential for positive outcomes of crisis
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت بحران و بحث تجدید: فهم نتایج مثبت احتمالی بحران
کلمات کلیدی
- نوسازیمفاهیم ارتباطاتتعهد ذینفعاناصلاح -
فهرست مطالب مقاله
خلاصه
1.مقدمه
2.تجدید سازمانی و حملات تروریستی سال 2001
3.تجدید برپایه تعهد گروگذار
4.تجدید برپایه تعهد به اصلاح
5.تجدید برپایه ارزش های اصلی
6.مفاهیم تجدید برای مدیریت بحران
ترجمه چکیده
این مقاله بحث بحران را با تاکید بر تجدید و رشد و گذشته از مباحث یافتن مقصر، پاسخگویی و تعهد بررسی می کند. سه گروه از تجدید با توجه به حادثه تروریستی 11 سپتامبر 2001 مورد بحث قرار گرفتند. این گروهبندی ها شامل تجدید برپایه تعهد گروگذار، تعهد به تصحیح و ارزش های اصلی می شوند. این مقاله از مفاهیم ارتباط بحران از نظر نظری و عملی نتیجه گیری می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
مدیریت بحران و بحث تجدید: فهم نتایج مثبت احتمالی بحران
چکیده انگلیسی
This paper examines crisis discourse that emphasizes renewal and growth over issues of blame, responsibility, and liability. Three categories of renewal are discussed in light of the September 11, 2001 terrorist attacks. These categories include renewal based upon stakeholder commitment, commitment to correction, and core values. This paper concludes with crisis communication implications for both theory and practice.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Public Relations Review - Volume 28, Issue 4, October 2002, Pages 361–365
نویسندگان
, ,