The effects of compensatory inferences for attributes on the choice of incomplete product options

گزینه های انتخاب تقریبا همیشه اطلاعاتی دارند که در دسترس نیستند. برخی از محققان استدلال کرده اند که مصرف کنندگان در چنین شرایطی نتیجه گیری نمی کنند، در حالی که دیگران نشان داده اند که مصرف کنندگان بر ویژگی های موجود متکی هستند تا نتیجه های گمشده را برآورده کنند. این مقاله در مورد چگونگی انتخاب گزینه های ناقص به کار می رود، زمانی که مصرف کنندگان نتیجه گیری های جبرانی را در تلاش برای تعادل ویژگی های محصولات رقیب به دست می آورند. ما شرایطی را بررسی می کنیم که در آن گزینه های ناتمام از صفات موجود نادیده گرفته می شوند و ویژگی های بیشتر یا کمتر مهم را از دست می دهند. ما متوجه می شویم که صرف نظر از اینکه مصرف کنندگان به صراحت به نتیجه گیری در مورد ویژگی های از دست رفته یا به طور داوطلبانه نتیجه گیری می کنند، صرفا عمل نتیجه گیری، انتخاب گزینه های محصول را که ویژگی های حیاتی از دست رفته است، افزایش می دهد. این گرایش مزیت بالقوه گزینه های محصول که اطلاعات صحیح کامل دارند کاهش می یابد.