Do habits influence the types of information that smartphone shoppers seek?

گوشی های هوشمند، مصرف کنندگان را در هنگام خرید در فروشگاه های خرده فروشی سنتی، از اطلاعات غیر از منابع ذخیره می کنند. خرده فروشان باید ابتدا در درک انواع اطلاعاتی که مصرف کنندگان با گوشی های هوشمند خود دنبال می کنند و سپس از استراتژی های مناسب استفاده می کنند، به این توسعه پاسخ دهند. ما پیشنهاد می کنیم که انواع اطلاعاتی که مشتریان جستجو می کنند تحت تأثیر عادت های خود قرار می گیرند که از مالکیت و استفاده از انواع مختلف دستگاه های الکترونیکی و سرمایه اجتماعی آنها است. به طور خاص، ما پیشنهاد می کنیم که دستگاه هایی که به نوع خاصی از اطلاعات در خانه دسترسی دارند، یک عادت به دنبال نوع مشابهی از اطلاعات در زمینه های دیگر مانند نقطه خرید هستند. مصرف کنندگان ساکن در مناطق روستایی و زنان بیشتر احتمال دارد که در جستجوی اطلاعات از دوستان و خانواده باشند، زیرا هر دو تمایل به تصمیمات خود را بر سرمایه اجتماعی خود می گیرند. یافته های تجزیه و تحلیل تجربی ما حمایت از چنین اثرات ایفا می کند.