کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی ترجمه فارسی نسخه تمام متن
138895 162476 2015 9 صفحه PDF سفارش دهید دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Listening to digital publics. Investigating citizens’ voices and engagement within Italian municipalities’ Facebook Pages
ترجمه فارسی عنوان
گوش دادن به افکار عمومی دیجیتال.بررسی صدای شهروندان و تعامل با صفحه های فیس بوک شهرداری های ایتالیا
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
سفارش ترجمه تخصصی
با تضمین قیمت و کیفیت
خدمات تولید محتوا

این مقاله ISI می تواند منبع ارزشمندی برای تولید محتوا باشد.

  • تولید محتوا برای سایت و وبلاگ
  • تولید محتوا برای کتاب
  • تولید محتوا برای نشریات و روزنامه ها
  • و...

پایگاه «دانشیاری» آمادگی دارد با همکاری مجموعه «شهر محتوا» با استفاده از این مقاله علمی، برای شما به زبان فارسی، تولید محتوا نماید.

تولید محتوا
با 10 درصد تخفیف ویژه دانشیاری
کلمات کلیدی
رسانه های اجتماعی؛ مردم دیجیتال؛ ادارات دولتی؛ مشارکت مدنی؛ ارتباطات عمومی؛ فیس بوک
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
چکیده انگلیسی


• A public-oriented perspective to study the use of social media by public sector.
• Motivations to become municipalities’ Facebook fan and variety of digital practices.
• Propose a digital public typology based on the extension of social media activities.
• Correlation between Facebook activities and civic engagement in the municipality life.
• Digital publics ask for a two-way symmetrical public relation model on social media.

Several studies underlined the impact of social media in the public sector, investigating the adoption process and uses of these digital platforms by public administrations. This paper adopts a public-oriented perspective to investigate citizens’ voices and engagement within 10 Italian municipalities’ Facebook Pages. In particular, it investigates the motivations to become Facebook fan of a municipality, and the variety of digital practices carried out by citizens to communicate and relate with this type of public administrations. The study was carried out through the administration of an online survey of 35 questions to 1196 Facebook users. The research proposes an active digital public typology (likers, mono interaction users, multi-interaction users, full interaction users) based on the extension of the activities that citizens carry out on municipalities’ Facebook Pages. The thematic analysis of the digital publics’ opinions reveals that citizens ask for a tangible and actual two-way communication with local administrations on social media. Theoretical and practical implications for public sector institutions using social media are discussed.

ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Public Relations Review - Volume 41, Issue 2, June 2015, Pages 205–213
نویسندگان
,,
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
سفارش ترجمه تخصصی
با تضمین قیمت و کیفیت