کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4942481 1437328 2017 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Proposing to your fans: Which brand post characteristics drive consumer engagement activities on social media brand pages?
ترجمه فارسی عنوان
پیشنهاد طرفداران شما: کدام یک از ویژگی های نام تجاری پست، فعالیت های تعامل با مصرف کننده را در صفحات نام تجاری رسانه های اجتماعی جلب می کند؟
کلمات کلیدی
صفحه برند، پست های برند، اظهار نظر، نامزدی، پسندیدن، محبوبیت، اشتراک گذاری، رسانه های اجتماعی، سایت های شبکه های اجتماعی،
ترجمه چکیده
به طور مستقیم مصرف کنندگان با پیام های نام تجاری (پست) یکی از مزایای سایت های شبکه های اجتماعی است. با استفاده از مشارکت مصرف کننده به عنوان یک چارچوب نظری، مطالعه حاضر، فعالیت های تعامل مصرف کننده با پست های برند را با در نظر گرفتن ویژگی های پست مانند جلوه، تعامل، محتوا و زمان انتشار، و همچنین کنترل طول پست، تعداد طرفداران و صنعت را تحلیل می کند تفاوت. این مطالعه تفاوت های مختلفی را در فعالیت ها و صنایع مختلف درگیر کننده مصرف کننده نشان می دهد. به همین ترتیب، ویژگی های پست واژگانی نتیجه های متفاوتی را به همراه می آورند، در حالی که تعاملات پس از تأثیر عمدتا مثبت بر تعاملات اجتماعی است. اگر دسته بندی های محتوا فقط برخی از بخش های مخاطب را مخاطب قرار می دهند، آنها منفی بر تعاملات پست تاثیر می گذارند، در مقایسه با رده پایه. از نظر انتشار پست، زمان در بالای صفحه برند، تعداد تعاملات را افزایش می دهد، در حالی که روز هفته و آخر هفته هیچ تاثیری بر رفتار تعامل با مصرف کننده ندارد. یافته های این تحقیق و تحقیق را به طور یکسان به حساب می آورند تا این تفاوت های مهم را به حساب آورند.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر هوش مصنوعی
چکیده انگلیسی
Directly engaging consumers with brand messages (posts) is one advantage of social networking sites. Using consumer engagement as a theoretical framework, the current study analyzes consumer engagement activities with brand posts, taking into account post characteristics, such as vividness, interactivity, content, and publication timing, while also controlling for post length, number of fans, and industry differences. The study identifies differences across different consumer engagement activities and industries. As such, vivid post characteristics yields mixed results, whereas post interactivity has a mainly positive effect on social interactions. If content categories address only some portion of the target audience, they negatively affect post interaction, compared to the baseline category. In terms of post publication, time at the top of the brand page increases the number of interactions, whereas weekday versus weekend has no effect on consumer engagement behavior. The findings challenge research and practice alike to account for these important differences.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Electronic Commerce Research and Applications - Volume 26, November–December 2017, Pages 23-34
نویسندگان
,