Price competition and reputation in credence goods markets: Experimental evidence

در بازارهای معتبر کالا، کارشناسان اطلاعات بهتر در مورد کیفیت مناسب درمان را نسبت به مشتریان خود دارند. از آنجا که کارشناسان هر دو تشخیص و درمان را ارائه می دهند، امکان تقلب وجود دارد. ما تجربی به بررسی چگونگی شدت رقابت قیمت و سطح اطلاعات مشتری درباره رفتار گذشته ی کارشناسان می پردازیم تا انگیزه های کارشناسان را برای گمراه کردن مشتریان خود، زمانی که کارشناسان می توانند شهرت را ایجاد کنند، بررسی می کنند. ما نشان می دهیم که سطح تقلب در رقابت های قیمت به طور قابل توجهی بالاتر از زمانی است که قیمت ها ثابت می شوند، زیرا کاهش قیمت تحت یک رژیم قیمت رقابتی مانع از رقابت با کیفیت می شود. اطلاعات بیشتر مشتری لزوما سطح تقلب را کاهش نمی دهد.