کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5103855 1377405 2017 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Comparing internal and external lead users as sources of innovation
ترجمه فارسی عنوان
مقایسه کاربران داخلی و خارجی به عنوان منابع نوآوری
کلمات کلیدی
کاربر سرب کاربر جاسازی شده کاربر سرب داخلی، نوآوری کاربر، کیفیت ایده، خلاقیت،
ترجمه چکیده
ایده های کاربران سرپرستی خارجی برای شرکت ها ارزشمند است، اما دسترسی به آنها به دلیل موقعیت آنها در خارج از مرزهای سازمانی مشکل است. یک راه حل بالقوه برای این مشکل، استفاده از کاربران اصلی در داخل سازمانها است، یعنی برای استفاده از کاربران اصلی داخلی / جاسازی شده. با توجه به توانایی آنها برای پیوند دانش در مورد نیازها و راه حل ها، انتظار می رود که کاربران سرپرست داخلی، ایده های بهتر نسبت به کاربران خارجی سرب و یا کارمندان معمولی ایجاد کنند. ما این فرض را در صنایع لوازم خانگی آزمایش می کنیم که نمونه ای از 864 کارمند (283 ایده) و 239 کاربر (66 ایده) است. ما دریافتیم که ایده های کاربران داخلی سرانجام از کیفیت بالاتری نسبت به کارکنان و کاربران معمولی برخوردار است، اما - غیر منتظره - از کیفیت پایین تر نسبت به ایده های کاربران خارجی سرچشمه می گیرد. این یافته ها به تحقیق در مورد کاربران داخلی / جاسازی شده با نشان دادن اینکه چگونه ایده هایشان متفاوت از ایده های دیگر منابع مربوط به نوآوری است، کمک می کند. یافته های ما نیز به تحقیقات در مورد کاربران خارجی در مقایسه با ایده های کارکنان به عنوان ورودی برای توسعه محصول جدید و ادبیات مربوط به نوآوری دانش فردی برای نوآوری کمک می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
External lead users' ideas are valuable to firms but difficult to access due to their location outside organizational boundaries. A potential solution to this problem is to employ lead users within organizations, i.e. to use internal/embedded lead users. Due to their ability to link knowledge about needs and solutions, internal lead users can be expected to produce better ideas compared to external lead users or ordinary employees. We test this conjecture in the home appliances industry using a sample of 864 employees (283 ideas) and 239 users (66 ideas). We find that internal lead users' ideas are of higher quality than those of ordinary employees and users, but - unexpectedly - are of lower quality than the ideas of external lead users. These findings contribute to research on internal/embedded users by showing how their ideas differ from ideas from other relevant sources of innovation. Our findings contribute also to research on external users' compared to employees' ideas as inputs to new product development and the literature on individual knowledge recombination for innovation.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Research Policy - Volume 46, Issue 1, February 2017, Pages 238-248
نویسندگان
,