کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5109570 1482843 2017 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Influence of functional conflicts on marketing capability in channel relationships
ترجمه فارسی عنوان
تأثیر تعارضات عملکردی بر قابلیت بازاریابی در روابط کانال
کلمات کلیدی
تعارض کارکردی به اشتراک گذاری دانش، قابلیت نوآوری، قابلیت پاسخگو، کیفیت ارتباط،
ترجمه چکیده
در این تحقیق، گسترش این تحقیق در مورد اثرات مثبت درگیری های عملکردی، بررسی می کند که چگونه درگیری های تابع بر توانایی نوآوری و توان پاسخگویی در روابط کانال با ایجاد توزیع دانش بین سازمانی تاثیر می گذارد. اثرات تعدیل کننده فرکانس تعارض و کیفیت رابطه بین روابط بین تعارض کارکردی، دانش و توانایی نیز مورد بررسی قرار گرفته است. بر اساس یک پرسشنامه از 152 شرکت کوچک و متوسط ​​در چین، نتایج نشان می دهد که (1) تعارض عملکرد می تواند به اشتراک گذاری دانش بین سازمانی را تحریک کند، اما فراوانی درگیری منفی این رابطه را کاهش می دهد؛ (2) به اشتراک گذاری دانش تاثیر متقابل در رابطه بین اختلاف عملکرد و قابلیت بازاریابی دارد؛ و (3) کیفیت ارتباط مثبت رابطه بین اختلال عملکرد و اشتراک دانش را تعدیل می کند، اما ارتباط بین اشتراک دانش و قابلیت نوآوری را منفی می کند. این یافته ها گستره نظری نظریه درگیری را گسترش می دهد و چارچوب نظری درگیری کانال را اصلاح می کند. این مطالعه همچنین پیامدهای عملی قابل توجهی برای سازمان هایی دارد که به دنبال مواجه شدن و حل اختلافات هستند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
تأثیر تعارضات عملکردی بر قابلیت بازاریابی در روابط کانال
چکیده انگلیسی
Extending the research on the positive effects of functional conflicts, this study examines how functional conflicts influence innovation capability and responsive capability in channel relationships by triggering inter-organizational knowledge sharing. The moderating effects of conflict frequency and relationship quality on the relationships between functional conflict, knowledge sharing, and capabilities are also explored. Based on a questionnaire survey of 152 small- and medium-sized enterprises in China, the results show that (1) functional conflict can stimulate inter-organizational knowledge sharing, but the frequency of conflict negatively moderates this relationship; (2) knowledge sharing has a mediating effect on the relationship between functional conflict and marketing capability; and (3) relationship quality positively moderates the relationship between functional conflict and knowledge sharing, but negatively moderates the relationship between knowledge sharing and innovation capability. These findings broaden the theoretical scope of conflict theory and refine the theoretical framework of channel conflict. This study also has significant practical implications for organizations seeking to effectively guide and resolve conflicts.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 78, September 2017, Pages 252-260
نویسندگان
, , ,