کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
5111374 1483486 2017 6 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
How organizational identification among retail employees is affected by advertising
ترجمه فارسی عنوان
چگونه شناسایی سازمان در میان کارکنان خرده فروشی تحت تاثیر تبلیغات قرار می گیرد
کلمات کلیدی
خرده فروشی، شناسایی سازمانی، ارتباطات، تبلیغات، بازاریابی داخلی، کارکنان،
ترجمه چکیده
این مقاله بررسی می کند که آیا شناسایی سازمانی در میان کارکنان خرده فروشی می تواند تحت تاثیر تبلیغات با هدف مصرف کنندگان باشد. نتایج یک مطالعه تجربی از کارکنان در یک فروشگاه بزرگ مواد غذایی نشان می دهد که تاثیر مثبت قرار گرفتن در معرض تبلیغات بر شناسایی سازمان. ادراک کارکنان از اثربخشی تبلیغات (و نه احساس غرور خود را در ارتباط با تبلیغات) متوجه این اثر است. نتایج نشان می دهد که تبلیغات با کمک به خرده فروشان می تواند شناسایی سازمانی را در میان کارکنان خود، یک ابزار نقش مهم منابع انسانی در اختیار داشته باشد. مفاهیم مدیریتی دیگر در این مقاله مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
چگونه شناسایی سازمان در میان کارکنان خرده فروشی تحت تاثیر تبلیغات قرار می گیرد
چکیده انگلیسی
This paper investigates whether the organizational identification among retailer employees can be influenced by advertising aimed at consumers. The results of an experimental study of employees at a large grocery retailer show a positive impact of advertising exposure on organizational identification. Employee perceptions of advertising effectiveness (and not their feelings of pride with regards to the advertising) are found to explain this effect. The results suggest that advertising can serve an important human resource role tool by helping retailers build organizational identification amongst its employees. Further managerial implications are discussed in the paper.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Retailing and Consumer Services - Volume 38, September 2017, Pages 204-209
نویسندگان
, ,