کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
7425049 1482834 2018 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
The impact of media richness on consumer information search and choice
ترجمه فارسی عنوان
تأثیر غنای رسانه بر روی جستجو و انتخاب اطلاعات مصرف کننده
کلمات کلیدی
جستجوی اطلاعات، غنای رسانه ای، تصمیم سازی، هزینه درک شده، انتخاب
ترجمه چکیده
تصمیم گیری مصرف کنندگان بر اساس اطلاعات جمع آوری شده از منابع که در غنای رسانه ها متفاوت است. بعضی از رسانه ها غنی هستند و شامل اجزای ویدئویی و صوتی می شوند، در حالی که دیگران نازک هستند و صرفا از متن هستند. این مقاله بررسی می کند که آیا اطلاعات اطلاعات مصرف کننده و تعداد گزینه هایی که آنها در هنگام تصمیم گیری در نظر می گیرند، بستگی به غنی بودن رسانه ای دارد که مصرف کننده اطلاعات را جمع آوری می کند. یک سری مطالعات تجربی نشان می دهد که پیشرفت در غنای رسانه ها هزینه جستجو اطلاعات را کاهش می دهد و تعداد گزینه هایی را که مصرف کنندگان در هنگام تصمیم گیری در نظر می گیرند افزایش می دهد. این مطالعات همچنین نشان می دهد که مصرف کنندگان بیشتر بر اطلاعات مبتنی بر محرک تکیه می کنند، زمانی که غنای رسانه ای زیاد و اطلاعات بر پایه حافظه بیشتر است، زمانی که غنای رسانه ای کم است. تحقیق در مورد فرایند اساسی نشان می دهد که هزینه درک شده میانجی گری رسانه ها و جستجوی اطلاعات را میانجی می کند.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
Consumers' make decisions based on information gathered from sources that vary in the richness of the medium. Some media are rich, and include video and audio components, while others are lean and consist solely of text. This paper examines whether consumer's information search and the number of options that they consider when making choices depend on the richness of the medium from which consumers gather information. A series of experimental studies shows that an improvement in media richness reduces the cost of information search and increases the number of options that consumers consider when making choices. These studies also show that consumers tend to rely more on stimulus-based information when media richness is high and more on memory-based information when media richness is low. An investigation of the underlying process shows that perceived cost mediates the relationship between media richness and information search.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 87, June 2018, Pages 36-45
نویسندگان
, , ,