کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
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7439369 | 1483737 | 2011 | 19 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Mapeamento dos indicadores de desempenho organizacional em pesquisas da área de Administração, Ciências Contábeis e Turismo no perÃodo de 2000 a 2008
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چکیده انگلیسی
La evaluación del desempeño organizacional sigue siendo una actividad fundamental en la gestión de las empresas. Los indicadores de desempeño tienen un papel central, pues son herramientas capaces de ofrecer importantes informaciones para el proceso de toma de decisión. En este estudio el objetivo es investigar, bajo la perspectiva de la evaluación de desempeño organizacional, las caracterÃsticas de los indicadores de desempeño utilizados en las investigaciones del área de Administración, Ciencias Contables y Turismo, en el perÃodo de 2000 a 2008. Se optó por un estudio descriptivo con enfoque cualitativo y cuantitativo, en que se identificaron 2.646 artÃculos que presentaban en el tÃtulo, en el resumen y/o en las palabras clave los términos: evaluación, desempeño, resultado, decisión, medición, evaluación de desempeño y assessment. De estos artÃculos, se seleccionaron los que traÃan los términos indicador, criterio, atributo y medida, lo que resultó en 85 artÃculos analizados. Se concluyó que el 61,14% de los artÃculos presentaban la terminologÃa indicador de desempeño (ID) y el 73% no tenÃan el concepto de ID. Los indicadores utilizados presentaban, en su mayorÃa, enfoque económico-financiero y eran cuantitativos con medición ordinal. En general, los indicadores de desempeño organizacional lograron el objetivo de ayudar en el proceso de toma de decisiones, ya que en el 76% de los artÃculos investigados se presentaron las ventajas de su aplicación.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Revista de Administração - Volume 46, Issue 4, OctoberâDecember 2011, Pages 373-391
Journal: Revista de Administração - Volume 46, Issue 4, OctoberâDecember 2011, Pages 373-391
نویسندگان
Sabrina do Nascimento, Sandro César Bortoluzzi, Ademar Dutra, Sandra Rolim Ensslin,