Improving the interface between informal carers and formal health and social services: A qualitative study

علاوه بر اطمینان از مراقبت کافی برای گیرنده مراقبت، ساختارها و فرآیندهای خاص برای حمایت از یک رابط مثبت بیشتر به نظر می رسد، اگر مراقبین غیر رسمی و خدمات همکاری خوبی داشته باشند. یک رویکرد به رسمیت شناختن زمینه های مراقبتی و تخصص مراقبین می تواند خدمات اضافی بار را کاهش دهد و اطلاعات متضاد را کاهش دهد و موجب سردرگمی و ناامیدی بسیاری از مراقبین شود.