Creating a Patient Complaint Capture and Resolution Process to Incorporate Best Practices for Patient-Centered Representation

جریان های کاری استاندارد برای مدیریت شکایات و شکایت، مدیریت داده های متمرکز و پاسخگویی به رهبری واضح می تواند پاسخگویی به بیماران را بهبود بخشد، حوادث را به طور مداوم تسخیر کند، و نیازهای قانونی و اعتباربخشی را برآورده سازد.