کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
9367938 1606727 2005 6 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Characteristics of Families That Complain Following Pediatric Emergency Visits
موضوعات مرتبط
علوم پزشکی و سلامت پزشکی و دندانپزشکی پریناتولوژی (پزشکی مادر و جنین)، طب اطفال و بهداشت کودک
پیش نمایش صفحه اول مقاله
Characteristics of Families That Complain Following Pediatric Emergency Visits
چکیده انگلیسی
Conclusions.-Emergency-department visits by African American children were less likely to be associated with a complaint than visits by white children. Programs that use complaints in service recovery, quality assurance, and risk management efforts may unintentionally exclude segments of the patient population served by the institution.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Ambulatory Pediatrics - Volume 5, Issue 6, November–December 2005, Pages 326-331
نویسندگان
, , , , , ,