دانلود مقالات ISI درباره فرایند یا پروسه + ترجمه فارسی

فرایند یا پروسه (Process) در علوم مختلف معانی مختلفی دارد و در کسب و کارها و سازمانها به مجموعه‌ای از اعمال ساختاریافته و مرتبط ایجاد کننده یک خدمت یا محصول گفته می‌شود، یا در کاربردهای مربوط به دیگر علوم به دنباله‌ای از تغییرات رخ‌دهنده در ویژگی‌های یک سیستم یا شیء گفته می‌شود که این تغییرات می‌توانند به طور طبیعی رخ دهند یا طراحی‌شده باشند. از دیدگاه سیستمی یک فرآیند عبارت است از آنچه که ورودی را به خروجی تبدیل مینماید. به عبارت دیگر فرآیند در بر گیرنده چگونگی انجام کار میباشد. با این دیدگاه دستگاه گوارش انسان: یک رایانه وحتی وظایف محوله به یک فرد در سازمان هر یک بیانگر یک فرایند میباشد. یک فرایند ممکن است ورودیها و خروجیهای متنوعی داشته باشد. ممکن است فرآیند یک ورودی را به چند خروجی تبدیل کند. مثل فرآیند پتروشیمی که در آن از نفت خام محصولات متنوعی تولید میگردد. همچنین فرآیند ممکن است چندین ورودی را تبدیل به یک خروجی واحد نماید. مثل فرآیند واگذاری انشعاب آب به متقاضیان یا فرآیند ساخت یک محصول. در اکثر موارد خروجی یک فرآیند ورودی فرآیند بعدی میباشد. مثل فرآیند مونتاژ موتور یک خودرو. ضمنا باید در نظر داشت که هر فرآیند نیز میتواند در بر گیرنده سیستمها و فرآیندهای فرعی دیگری نیز باشد. این اصطلاح در روان‌شناسی نیز معانی گوناگونی دارد. اما تمامِ آنها با ریشهٔ لاتین به معنیِ «پیش رفتن» هماهنگی دارند و پیشرفت گام به گام به سوی هدفی را می‌رسانند. به طورِ خلاصه، اصطلاح «روند» یعنی تغییر مرحله به مرحله به سمتِ یک هدف معین. پس در کل فرایند به مجموعهٔ فعالیت‌های به هم پیوسته‌ای اطلاق می‌شود که برای ایجاد یک یا چند تغییر تعریف شده طراحی و پیاده شده‌است. در ضمن هر فرایند با یک فعالیت مشخص آغاز و با یک فعالیت مشخص نیز پایان می‌یابد. تشخیص این فعالیت‌ها از اهمیت ویژه‌ای برای شناسایی فرایند برخوردار است. به منظور تأکید بر ضرورت تشخیص فعالیت‌های آغاز کننده و خاتمه دهنده، فرایند را به عنوان مجموعهٔ فعالیت‌های به هم پیوسته‌ای که با یک فعالیت مشخص آغاز می‌شود و با یک فعالیت مشخص پایان می‌یابد، نیز تعریف کرده‌اند. هر فرایند قابل تقسیم به فرایندهای کوچک‌تر است و خود نیز می‌تواند جزیی از یک فرایند بزرگ‌تر باشد. این بدان معناست که تعیین محدودهٔ فعالیت‌های تشکیل دهندهٔ یک فرایند امری نسبتاً اختیاری است و به هدف از تمرکز بر روی فرایندها بستگی دارد. به منظور دست‌یابی به یک برداشت کلی از سازمان نیازی به پرداختن به جزییات نیست و می‌توان فرایندها را بزرگ و در برگیرندهٔ تعداد نسبتاً زیادی از فعالیت‌ها اختیار کرد؛ ولی برای تحلیل عملکرد یک واحد و ریشه‌یابی مشکلات، باید با تمرکز بر فرایندهای کوچک، فعالیت‌های تشکیل دهندهٔ آن‌ها را به دقت مورد شناسایی و ارزیابی قرار داد.