کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10311547 617790 2014 11 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Child Welfare Workers' Perspectives on Contributing Factors to Retention and Turnover: Recommendations for Improvement
ترجمه فارسی عنوان
دیدگاه های کارگران رفاه کودکان در مورد عوامل موثر در حفظ و گردش: توصیه هایی برای بهبود
کلمات کلیدی
رفاه کودکان، نگهداری، حجم معاملات،
ترجمه چکیده
نرخ های گردشگری در محیط های رفاه کودکان بالاست، تأثیر سازمان، کارگران باقی مانده و کودکان و خانواده های تحت مراقبت آنها. تعدادی از ویژگی های جمعیت شناختی، روانشناختی، اجتماعی و سازمانی با افزایش تعداد کارفرمایان مرتبط است، هرچند ما درک محدودی در مورد چگونگی و چرا این عوامل مهم است؛ تفاوت در تأثیر در سطوح مختلف سنوات و دوره شغلی؛ و دیدگاه کارگران در مورد چگونگی برخورد با مسائل مربوط به محل کار. این مطالعه کیفی، بررسی عوامل تاثیر گذار بر حفظ و نگهداری کارکنان و تمرکز در گروه های تمرکز با 25 کارمند در مراحل مختلف اشتغال را مورد بررسی قرار داد: مدیران پرونده های استعفا داد، مدعیان پرونده هایی که کمتر از یک سال و بیش از سه سال کار می کردند و سرپرستان. نتایج نشان داد که تفاوت چندانی در موضوعات شناسایی شده توسط گروه ها وجود ندارد. دو موضوع وسیع برای حفظ وجود داشت: محیط حمایتی (از جمله موضوعات مربوط به کودکان / والدین، همکاران، و سازمان) و فرصت های موجود در سازمان (شامل موقعیت های جدید، تجربه و دانش و امنیت شغلی). دو موضوع وسیع برای گردشگری ظاهر شد: مسائل سازمانی (از جمله موضوعات مربوط به جبران کم، چالش برانگیز خواسته های کاری و مسائل سیستم) و استرس. دیدگاه کارکنان و توصیه هایی در مورد چگونگی برخورد با مشکلات در محل کار گزارش شده است. نتایج مطابقت دارد با ادبیات موجود، اگر چه تعدادی از مسائل منحصر به فرد شناسایی شده است، از جمله تمایل کارکنان برای جریان روشن ارتباط از طریق سلسله مراتب، افزایش همکاری و تجدید نظر در مورد نحوه استفاده از داده ها / یکپارچه سازی. کارگران ابراز تمایل شدیدی به مدیریت می کنند و این مطالعه نشان دهنده تلاش های مهمی برای ارائه بازخورد است. این یافته ها برای اطلاع رسانی به سیاست های سازمانی در سازمان های رفاه کودکان مرتبط است.
موضوعات مرتبط
علوم پزشکی و سلامت پزشکی و دندانپزشکی پریناتولوژی (پزشکی مادر و جنین)، طب اطفال و بهداشت کودک
پیش نمایش مقاله
دیدگاه های کارگران رفاه کودکان در مورد عوامل موثر در حفظ و گردش: توصیه هایی برای بهبود
چکیده انگلیسی
Rates of turnover are high in child welfare settings, impacting the organization, remaining workers and the children and families under their care. A number of demographic, psychological, social and organizational features have been associated with increased staff turnover, although we have limited understanding about how and why these factors are important; differences in influence at varying levels of seniority and career duration; and workers' perspectives on how to address workplace issues. This qualitative study assessed how factors impact employee retention and turnover in focus groups with 25 employees at different stages of employment: resigned case managers, case managers employed for less than one year and more than three years, and supervisors. Results suggested few differences in themes identified by groups. Two broad themes emerged for retention: supportive environment (including themes relating to children/parents, co-workers, and the organization) and opportunities within the agency (including new positions, experience and knowledge and job security). Two broad themes emerged for turnover: organizational issues (including themes about low compensation, challenging work demands, and system issues) and stress. Workers' perspectives and recommendations on how to address workplace problems were reported. Results are consistent with the existing literature, although a number of unique issues were identified, including workers' desire for clear communication flow through hierarchies, increased collaboration, and revisions to the way data is used/integrated. Workers expressed a strong desire to be heard by management, and this study reflects an important effort to provide feedback. These findings are relevant for informing organizational policy in child welfare agencies.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Children and Youth Services Review - Volume 47, Part 3, December 2014, Pages 397-407
نویسندگان
, , , ,