De nouveaux indicateurs qualitatifs pour l'évaluation du système de santé : quand l'évaluation vient au service de l'éthique

Habituellement, les critères d'évaluation du système de santé sont l'égalité d'accès aux soins, la qualité des soins et les résultats sanitaires, le contrôle du niveau des dépenses et enfin, la liberté donnée aux acteurs. Fort de ses quatre modes d'évaluation, les hôpitaux sont régulièrement classés, parfois services par services. Au regard de l'évolution législative, répondant à la demande des malades, il faudra ajouter bientôt deux autres thèmes d'évaluation : réaffirmée par la loi du 4 mars 2002 relative à la qualité du système de santé et aux droits des patients, la démocratie sanitaire deviendra un élément prépondérant de l'évaluation. Les médecins et autres professionnels de santé seront de moins en moins des décideurs unilatéraux mais des conseillés. Deuxième critère d'évaluation : le respect de l'autonomie du patient, dans le cadre de sa prise en charge globale. Il s'agira, de prendre davantage en compte ses préoccupations familiales et professionnelles dans l'organisation des soins, notamment pour les pathologies chroniques.