کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4761748 1422778 2017 13 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Functional silos, integration & encroachment in internal communication
ترجمه فارسی عنوان
سیلوهای کاربردی، ادغام و تحرک در ارتباطات داخلی
کلمات کلیدی
ارتباط بازاریابی مجتمع، ارتباطات داخلی، فرهنگ سازمانی، قدرت سازمانی، تعهد شغلی،
ترجمه چکیده
برخی از شرکت ها و سازمان ها در حال برنامه ریزی مشترک و هماهنگی میان ارتباطات داخلی و خارجی هستند. با این حال، سیلوهای عملکردی همچنان یک مانع و نگرانی هستند. از طریق مصاحبه های عمیق با 28 مدیر عامل ارتباطات که در ایالات متحده کار می کنند، این مطالعه شواهدی را نشان می دهد که نظارت دوگانه ارتباطات خارجی و داخلی توسط یک مدیر اجرایی از طریق ارتباطات بازاریابی یا شرکت های بزرگ، یک راه خوب برای کاهش سیلوهای کاربردی است، می تواند قدرت و نفوذ ارتباطات داخلی را تضعیف کند. توصیه ها و مفاهیم برای عمل ارائه شده است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری بازاریابی و مدیریت بازار
پیش نمایش مقاله
سیلوهای کاربردی، ادغام و تحرک در ارتباطات داخلی
چکیده انگلیسی
Some companies and organizations are pursuing joint planning and coordination between internal and external communicators; however, functional silos still appear to be a barrier and concern. Through in-depth interviews with 28 communication executives working in the United States, this study provides evidence that dual oversight of external and internal communication by a senior executive from marketing or corporate communication appears to be a good way to reduce functional silos, but the arrangement can weaken the power and influence of internal communicators. Recommendations and implications for practice are provided.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Public Relations Review - Volume 43, Issue 4, November 2017, Pages 850-862
نویسندگان
, ,