A name alone is not enough: A reexamination of web-based personalization effect

اطلاعات شخصی شده در اینترنت گسترده شده است. با این حال، نتیجه گیری در مورد این که آیا چنین اطلاعات همیشه موثرتر از اطلاعات استاندارد است، به نظر می رسد در ادبیات تا حدودی گیج کننده است. برخی از مطالعات قبلی نشان داد که یک پیام شخصی می تواند نتایج مطلوبی را نسبت به یک استاندارد استاندارد تولید کند، اما برخی دیگر (گاهی اوقات با یک طرح تحقیق تقریبا یکسان). برای ارائه یک توضیح احتمالی که چرا چنین یافته های متضاد و نتیجه گیری در ادبیات شخصی سازی وجود دارد، مطالعه حاضر تاثیر نفوذ در شخصی سازی در یک زمینه تبلیغات را مورد آزمایش قرار داد. از طریق یک آزمایش، متوجه شدیم که برتر بودن یک پیام شخصی بر روی یک پیام استاندارد شده مهم تر بود زمانی که گیرنده پیام شدیدا درگیر موضوع موضوعی پیام بود تا اینکه کم کم درگیر شد.