کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
4937251 1434617 2017 47 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Connecting the dots: A longitudinal observation of relief organizations' representational networks on social media
ترجمه فارسی عنوان
اتصال نقاط: مشاهده طولی شبکه های نمایندگی سازمان های امدادی در رسانه های اجتماعی
کلمات کلیدی
رسانه های اجتماعی، امکانات تکنولوژیک، سازمان های امدادرسانی، تجزیه و تحلیل شبکه شبکه، پاسخ فاجعه، روابط عمومی،
ترجمه چکیده
در پاسخ به تماس در تحقیقات روابط عمومی برای بررسی رابطه ساختار سازمان ها با روابط عمومی سازمان-عمومی متمرکز شده است، این مطالعه از یک رویکرد شبکه چند بعدی برای درک ارتباط ساختار سازمان های امدادی از طریق ویژگی های مختلف رسانه های اجتماعی استفاده می کند. بر خلاف سازمان هایی که در تحقیقات مرتبط با روابط عمومی مورد مطالعه قرار می گیرند، سازمان های امدادی اغلب پاسخ اضطراری یا فاجعه را به عنوان بخشی از عملیات ماموریت خود در نظر می گیرند. به طور خاص، این مطالعه بر سازمان هایی که در اقدامات واکنش پس از تایفون هائیان فعالیت می کنند، متمرکز است. تجزیه و تحلیل داده های شبکه 66 سازمان کمک کننده در توییتر و فیس بوک نشان می دهد که روابط چندگانه سازمان ها به شکل شبکه های بازنمایی بین سازمانی که از طریق ویژگی های مختلف رسانه های اجتماعی ساخته شده است، در طول و بلافاصله پس از تایفون هائیان ارتباط دارد. با این حال، موقعیت مرکزی سازمان ها در طول این مدت در طول این شبکه ها باقی می ماند و این نشان دهنده هر دو محدودیت ها و فرصت هایی برای سازمان ها برای ایجاد مزیت های ارتباطی از طریق ویژگی های متمایز رسانه های اجتماعی است. یافته های این مطالعه نشان دهنده سودمندی روش شبکه چند بعدی در آشکار سازی الگوهای مخفی رفتارهای ارتباطی سازمان در رسانه های اجتماعی است. در این راستا، این مطالعه توضیحات جامع تر برای ایجاد رابطه بین سازمان ها و پیامدهای ارتباطی از طریق استفاده از رسانه های اجتماعی ارائه می دهد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر نرم افزارهای علوم کامپیوتر
پیش نمایش مقاله
اتصال نقاط: مشاهده طولی شبکه های نمایندگی سازمان های امدادی در رسانه های اجتماعی
چکیده انگلیسی
In response to the call in the public relations research to examine organizations' relationship building beyond dyadic organization-public ties, this study employs a multidimensional network approach to understand relief organizations' relationship building through different features of social media. Unlike the organizations studied in the existing public relations research, relief organizations often incorporate emergency or disaster response as part of their mission operations. Specifically, this study focuses on the organizations involved in the response actions after Typhoon Haiyan. Analysis of 66 relief organizations' network data on Twitter and Facebook shows that organizations' multiple types of relationships in the form of interorganizational representational networks constructed through different features of social media are closely linked during and immediately after Typhoon Haiyan. However, organizations' positional centrality stays persistent across these networks over time, which suggests both constraints and opportunities for organizations to build relational advantages through distinct features of social media. Findings of this study show the usefulness of a multidimensional network approach in revealing the hidden patterns behind organizations' communication behavior on social media. In doing so, this study offers more comprehensive explanations for organizations' relationship building and relational outcomes through social media use.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Computers in Human Behavior - Volume 74, September 2017, Pages 224-234
نویسندگان
, , ,