Perspectives in PracticeAn Innovative Model of Diabetes Care and Delivery: The St. Joseph's Primary Care Diabetes Support Program (SJHC PCDSP)

The majority of diabetes care in Canada is provided within the primary healthcare setting. It is delivered in a variety of models ranging from the physician working in a solo fee-for-service practice to an interprofessional team setting with specialist collaboration. To augment diabetes-related health services, the Ontario government has provided substantial funding to support community diabetes education programs. These models and initiatives are improving diabetes outcomes, and continued evolution of these programs can provide even greater outcomes.The St. Joseph's Primary Care Diabetes Support Program (SJHC PCDSP) is an innovative model that incorporates multidisciplinary allied health professionals together with physician support to provide care for more than 3000 patients in London, Ontario, Canada. It embodies the Canadian Diabetes Association (CDA)'s Organizations of Care recommendations to combine patient education and self-management with active medical support at each clinic encounter, all while embodying the tenets of primary care.A brief review of primary healthcare reform is provided to explain how the SJHC PCDSP combines features of current models in a unique format so as to deliver exceptional patient care. By providing a detailed description of the services delivered at the SJHC PCDSP, it is hoped that both specialists and primary care providers consider using and adapting approaches to diabetes management based on this innovative model to optimize their practices.

RésuméAu Canada, la plupart des soins aux diabétiques sont fournis dans le cadre des soins de santé primaires. Ils sont offerts dans une variété de modèles allant du médecin exerçant seul et étant rémunéré à l'acte à l'équipe interprofessionnelle composée de spécialistes. Pour accroître les services de santé offerts aux diabétiques, le gouvernement de l'Ontario a fourni des sommes substantielles pour soutenir les programmes communautaires d'éducation sur le diabète. Ces modèles et initiatives améliorent les résultats liés au diabète, et l'évolution continue de ces programmes peut donner des résultats encore plus.Le Programme de soutien des soins primaires pour diabétiques de Saint-Joseph (PSSPDSJ) est un modèle innovateur qui intègre des équipes multidisciplinaires de professionnels de la santé et de médecins pour offrir des soins à plus de 3000 patients à London, en Ontario, au Canada. Il met en application les recommandations de l'Organisation des soins du diabète de l'Association canadienne du diabète (ACD) à combiner à l'éducation du patient et à sa prise en charge autonome par un soutien médical actif à chaque intervention clinique, tout en réunissant les principes des soins primaires.Une brève revue de la réforme des soins de santé primaires est fournie pour expliquer comment le PSSPDSJ combine les caractéristiques des modèles actuels d'une manière unique afin d'offrir des soins exceptionnels aux patients. En fournissant une description détaillée des services offerts au PSSPDSJ, il y a lieu d'espérer que les spécialistes et les prestataires de soins primaires envisageront d'utiliser et d'adapter les approches de prise en charge du diabète selon ce modèle innovateur pour optimiser leurs pratiques.