Reading to make a decision or to reduce cognitive dissonance? The effect of selecting and reading online reviews from a post-decision context

این تحقیق، فرضیه ای را مطرح می کند که خواندن بررسی های آنلاین تنها به نگرش خوانندگان نسبت به یک تصمیم آینده فکر می کند. در عوض، خوانندگان ممکن است به طور استراتژیک تصمیمات را پس از تصمیم گیری انتخاب کنند و بخوانند. این پژوهش پیشرفت و تست فرضیه ها را پیشنهاد می کند: (1) خوانندگان پس از تصمیم گیری قبل و اغلب، تصمیم گیری های تصمیم گیرنده را انتخاب می کنند. و (2) بررسیهایی که به نظر میرسند بر روی اختلافات شناختی ناشی از آن تأثیر میگذارند. دو مطالعه، یک آزمایش اولیه پس از تصمیم گیری را انجام دادند و نشان دادند که خوانندگان بیانگر انتخاب بازجذب شده اند. جالب توجه است، بررسی هایی که به نظر می رسید آسیب دیده و اختلافات شناختی آنها را افزایش داده است. یافته ها به درک پویایی پیچیده بررسی های آنلاین در یک زمینه پس از تصمیم گیری کمک کرد.