کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6839263 618449 2014 12 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Is there more to email negotiation than email? The role of email affinity
ترجمه فارسی عنوان
آیا بیشتر برای مذاکره ایمیل از ایمیل استفاده می شود؟ نقش ارتباطات ایمیل
کلمات کلیدی
مذاکره، پست الکترونیک، توسعه مقیاس، وابستگی به ایمیل، تئوری همگام سازی رسانه ها، مذاکره الکترونیکی،
ترجمه چکیده
ایمیل عمیقا تحت تأثیر شیوه ای که ما شخصا و حرفه ای ارتباط برقرار می کنیم، و برای بسیاری از مذاکرات ایمیل به یک تجربه معمول در هر روز تبدیل شده است. در حالی که بسیاری از مطالعات مذاکرات الکترونیکی را با بررسی و بررسی ویژگی های رسانه مورد بررسی قرار داده اند، در این مقاله تمرکز بر نگرش کاربر نسبت به رسانه و تاثیر متقابل آن در مذاکرات الکترونیکی است. به طور مشخص، ما بررسی می کنیم که چه ابعادی نگرش مذاکرهکنندگان را نسبت به ایمیل، یعنی ارتباطات ایمیل آنها، و اینکه چگونه این نگرش ها، به نوبه خود بر نتایج مذاکرات تأثیر می گذارد، را بررسی می کنند. در توسعه مقیاس ما، سه جنبه از وابستگی به ایمیل، از لحاظ نظری، مورد بررسی و تجربی قرار گرفته است: اولویت ایمیل، راحتی ایمیل و وضوح ایمیل. مطالعه مذاکرات ما شامل یک مکالمه نیمه تجربی در زمینه مذاکره است که در آن افراد با توجه به ارتباطات ایمیل خود با یکدیگر مرتبط می شوند. راحتی ایمیل به عنوان یک پیش بینی کننده مهم سود فردی، سود مشترک و ابعاد مختلف ارزش ذهنی ظاهر شد. مفاهیم نظری و تحقیقات بیشتر مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر نرم افزارهای علوم کامپیوتر
چکیده انگلیسی
Email has profoundly influenced the way we communicate personally and professionally and, for many, email negotiations have become a common, every day experience. While many studies have investigated email negotiations by relying on and discussing the characteristics of the medium, this paper focuses on the user's attitude toward the medium and its respective influence on email negotiation. Specifically, we investigate which dimensions make up negotiators' attitude toward email, i.e. their email affinity, and how these attitudes, in turn, influence the negotiation outcomes. In our scale development, three facets of email affinity are theoretically considered, empirically explored and validated: email preference, email comfort and email clarity. Our negotiation study contains a quasi-experimental email negotiation exercise where subjects were paired according to their email affinity. Email comfort emerged as a significant predictor of individual profit, joint gain, and different dimensions of subjective value. Theoretical implications and further research are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Computers in Human Behavior - Volume 32, March 2014, Pages 67-78
نویسندگان
, ,