کد مقاله | کد نشریه | سال انتشار | مقاله انگلیسی | نسخه تمام متن |
---|---|---|---|---|
7425108 | 1482833 | 2018 | 8 صفحه PDF | دانلود رایگان |
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Facilitator and inhibitor factors: Adopting e-government in a dual model
ترجمه فارسی عنوان
عوامل تسهیل کننده و مهار کننده: تصویب دولت الکترونیکی در یک مدل دوگانه
دانلود مقاله + سفارش ترجمه
دانلود مقاله ISI انگلیسی
رایگان برای ایرانیان
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
این مقاله به بررسی اینکه چرا بسیاری از شهروندان از تصویب کانال های دولت الکترونیک صرفنظر از مزایای ظاهری انجام این کار جلوگیری می کنند. پشتیبانی نظری از طریق نظریه دوگانه و وضعیت فعلی است. این مطالعه بر اساس پاسخ های پرسشنامه از یک نمونه از کاربران و یک نمونه غیر مجاز از کانال های دولت الکترونیکی است که در مجموع 923 پاسخ معتبر است. استفاده از روش کیفی تکمیلی این مطالعه را افزایش داد. نتایج حاکی از آن است که عادت اصلی مهار پذیرش کانال های دولت الکترونیک است، در حالی که این نیز یکی از عوامل تاثیرگذار در نظر به اهداف پیوسته کاربران موجود است. امید به زندگی تاثیر مثبتی بر روی قصد پیگیری در کاربران و قصد استفاده از آن در غیر کاربران دارد. با این حال، امید به تلاش و مقاومت نیز برای کاربران موجود مهم است. بنابراین، اگر دولت بخواهد از شهروندان استفاده از دولت الکترونیک را افزایش دهد، نیاز به ایجاد استراتژی های مختلف برای کاربران و غیر کاربران است.
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی
مدیریت، کسب و کار و حسابداری
کسب و کار و مدیریت بین المللی
چکیده انگلیسی
This paper explores why many citizens avoid adopting e-government channels despite the apparent benefits of doing so. Theoretical support is provided by the dual factor and status quo bias theories. The study is based on questionnaire responses from a sample of users and a sample of non-users of e-government channels, with 923 valid responses in total. The use of a complementary qualitative method enhanced the study. The results verify that habit is the main inhibitor of adoption of e-government channels, while it is also the most influential factor in terms of the continuance intentions of existing users. Performance expectancy has a positive effect on continuance intention in users and intention to use in non-users. However, effort expectancy and resistance are also important for existing users. Therefore, if the administration wishes to increase citizens' use of e-government, it needs to develop different strategies for users and non-users.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Journal of Business Research - Volume 88, July 2018, Pages 542-549
Journal: Journal of Business Research - Volume 88, July 2018, Pages 542-549
نویسندگان
Manuel Rey-Moreno, José Augusto FelÃcio, Cayetano Medina-Molina, Ramón RufÃn,