کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
10682170 1014812 2014 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Cruise passengers' experiences in a Mediterranean port of call. The case study of Valencia
ترجمه فارسی عنوان
تجربه مسافران کروز در یک بندر مدیترانه تماس بگیرید. مطالعه موردی والنسیا
کلمات کلیدی
اسپانیا، مسافران کروز کمترین مربعات جزئی، ابزار تبلیغاتی، داده های نظرسنجی
ترجمه چکیده
بیشتر مطالعات گردشگری کروز محدود شده است به یک منطقه جغرافیایی، کارائیب، به یک خط کروز تنها و به تجربه در کنار. علیرغم ارتباط آنها مطالعات کمی در مورد منطقه مدیترانه، در بندرهای خاص تماس و تجربه خارج از منزل انجام شده است. علاوه بر این، در زمینه کروز، مطالعاتی در مورد نقش فرهنگ در رفتار مصرف کننده انجام نشده است. در این مقاله، با امید به کمک به پر کردن این خلاء، این تحقیق اثر نفوذ تصویر مسافران کروز از یک بندر مدیترانه تماس را بر رضایت بازدید و اهداف رفتاری آینده و نقش مدرن فرهنگ در روابط علی در میان این سازه ها مورد بررسی قرار داد. داده ها در بندر والنسیا، یکی از مهمترین مقصد های گردشگری بین المللی در اروپا، بین ماه های آوریل و جولای 2013 جمع آوری شده است. مدل پیشنهادی با روش جزئی ترین مربعات ارزیابی شد. علاوه بر این، افراد با اجتناب از عدم قطعیت و فردگرا بودن بالا، شامل مسافران کروز انگلیس و آمریکایی و افراد با اجتناب از عدم اطمینان بالا و فردگرا بودن کمتر، شامل مسافران کروز آلمانی و ایتالیایی مقایسه شدند. نتایج نشان داد که تصویر تأثیر مستقیمی بر رضایت و رضایت دارد و تأثیر مستقیم بر قصد رفتاری آینده دارد. علاوه بر این، بر روی قصد رفتاری آینده حاصل از رضایت مسافر کروز بین آلمانی ها / ایتالیایی ها و انگلیسی / آمریکایی ها متفاوت است. مفاهیم نظری و مدیریتی و فرصت هایی برای تحقیقات آینده مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه علوم زمین و سیارات اقیانوس شناسی
پیش نمایش مقاله
تجربه مسافران کروز در یک بندر مدیترانه تماس بگیرید. مطالعه موردی والنسیا
چکیده انگلیسی
Most cruise tourism studies have been restricted to one geographical region, the Caribbean, to a single cruise line, and to onboard experiences. Despite their relevance there has been little research on the Mediterranean region, on specific ports of call and on off-board experience. Furthermore, in the cruise context, there have been no studies on the role of culture in consumer behavior. Hoping to help fill this void, this research analyzed the influence of cruise passengers' image of a Mediterranean port of call on visit satisfaction and future behavioral intentions, and the moderating role of culture in causal relationships among these constructs. Data were collected in the port of Valencia, one of the main international tourist destinations in Europe, between April and July 2013. The proposed model was assessed by Partial Least Squares technique. Furthermore, individuals with low uncertainty avoidance and a high individualism, composed of British and American cruise passengers, and individuals with high uncertainty avoidance and less individualism, made up of German and Italian cruise passengers, were compared. The results showed that image has a direct influence on satisfaction and satisfaction has a direct effect on future behavioral intention. In addition, influence on future behavioral intention derived from cruise passenger satisfaction differs between the Germans/Italians and the British/Americans. Theoretical and managerial implications and opportunities for future research are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Ocean & Coastal Management - Volume 102, Part A, December 2014, Pages 307-316
نویسندگان
, ,