کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
11024011 1701194 2019 41 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Looking forward: The role of hope in information system continuance
ترجمه فارسی عنوان
به دنبال آینده: نقش امید در ادامه سیستم اطلاعات
کلمات کلیدی
ترجمه چکیده
مطالعات انجام شده پیش بینی کننده قصد پیوستن در ابتدا از منظر دید عقب است و اکثر نظریه های موجود نمیتوانند پدیده گیج کننده را که کاربران با استفاده از یک سیستم اطلاعاتی با وجود رضایت کمتری از آن استفاده می کنند، توضیح دهند. برای رسیدگی به این شکاف، این مقاله استدلال می کند که لازم است ملاحظات پیش رو به مدل های مداوم سیستم اطلاعات، به ویژه برای فن آوری های سریع در حال تحول مانند برنامه های کاربردی تلفن همراه، ترکیب شود. بر اساس نظریه ارزیابی احساسات، این مطالعه به طور خاص بر نقش امید در شکل گیری قصد پیوسته تمرکز دارد. نتایج تجربی بر مبنای بررسی پرسشنامه کاربران تلفن همراه نشان می دهد که امید می تواند تأثیر قابل توجهی بر روی قصد پیگیری و همچنین استفاده اکتشافی داشته باشد و برای اثرات الگوهای استفاده قبلی کنترل شود. علاوه بر این، تاثیر مثبت امید در قصد پیوستن زمانی قوی تر می شود که درجه نوآوری شخصی در فناوری اطلاعات کم است و بالعکس. علاوه بر این، تأیید و دخالت به عنوان پیشقدم مثبت امید شناخته شده است که اولین نفوذ قوی آن را نشان می دهد. مفاهیم نظری و مدیریتی این مطالعه مورد بحث قرار گرفته است.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر نرم افزارهای علوم کامپیوتر
چکیده انگلیسی
Extant studies predict continuance intention primarily from a hindsight perspective, and most existing theories cannot adequately explain the puzzling phenomenon that users sometimes continue to use an information system despite low satisfaction. To address this gap, this paper argues that it is necessary to incorporate forward-looking considerations into information system continuance models, especially for rapidly evolving technologies such as mobile applications. Based on the appraisal theory of emotions, this study specifically focuses on the role of hope in the formation of continuance intention. Empirical results based on a questionnaire survey of mobile app users show that hope can exert significant influence on continuance intention as well as exploratory use, controlling for the effects of previous usage patterns. Moreover, the positive impact of hope on continuance intention is stronger when the degree of personal innovativeness in IT is low, and vice versa. Further, confirmation and involvement are identified as positive antecedents of hope with the former exhibiting a stronger influence. Theoretical and managerial implications of this study are discussed.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Computers in Human Behavior - Volume 91, February 2019, Pages 127-137
نویسندگان
,