When changing the look of privacy policies affects user trust: An experimental study

از طریق نظرسنجی، 717 پاسخ از شرکت کنندگان جمع آوری شد. نتایج نشان می دهد که اجازه دادن به شخصی سازی و مدیریت در سیاست های حفظ حریم خصوصی بر اعتماد کاربر تاثیر می گذارد و باعث می شود که سرویس های آنلاین به کاربران بیشتر اعتماد کنند.