Paradigm lost: Reinvigorating the study of organizational culture

علیرغم اهمیت فرهنگ سازمانی، پیشرفت های علمی در درک ما از ساختار به نظر می رسد که رکود داشته باشد. ما تحقیقات فرهنگی را مرور میکنیم و استدلال می کنیم که بحث های دانشگاهی در مورد فرهنگ و نحوه مطالعه آن منجر به عدم وحدت و دقت در تعریف و اندازه گیری فرهنگ شده است. این ابهام در پیشرفت تدوین نظریه منسجم فرهنگ سازمانی و به دست آوردن یافته های قابل تکرار و معتبر محدود شده است. برای دستیابی به پیشرفت ما استدلال می کنیم که تحقیقات آینده باید به مفهوم سازی و ارزیابی فرهنگ سازمانی به عنوان هنجاری هایی که گروه یا سازمان را مشخص می کنند، که اگر به طور گسترده ای مورد استفاده قرار گیرد و به شدت برگزار شوند، به عنوان یک سیستم کنترل اجتماعی برای شکل دادن رفتار و رفتار اعضا عمل می کنند. ما بیشتر استدلال می کنیم که برای رسیدن به این هدف، محققان باید تشخیص دهند که هنجارها را می توان به سه بعد مشخص تقسیم کرد: (1) محتوای یا آنچه مهم است (مثلا کار گروهی، پاسخگویی، نوآوری)، (2) هنجارهای مشترک در سراسر مردم برگزار می شود و (3) شدت احساسات در مورد اهمیت هنجار (به عنوان مثال، افرادی که مایل به مجازات دیگران هستند). از این دیدگاه، ما پیشنهاد می کنیم که چگونه تحقیقات آینده می تواند برخی از درگیری های کنونی و سردرگمی را که وضعیت فعلی این میدان را مشخص می کند، روشن کند.