Satisfaction et confort au travail. L’apport de la démarche implicative

RésuméDe nombreux travaux se sont intéressés aux variables psycho-organisationnelles susceptibles de prédire la satisfaction au travail mais peu se sont penchés sur celles issues du champ de la psychologie environnementale. Notre recherche se propose de repérer l’impact de variables évaluant le confort au travail en les confrontant à des variables organisationnelles dont les liens avec la satisfaction au travail sont actuellement bien connus et d’ordonner les relations entre ces variables dans une séquence quasi-implicative en se basant sur une analyse statistique implicative. Menée auprès de 105 employés du secteur bancaire, elle confirme notre modèle théorique en montrant que la satisfaction au travail est implicativement expliquée par les trois autres variables ((Confort/Fonctionnalité => Contrôle/privacité) => Attachement_au_lieu_de_travail) => satisfaction_au_travail.

A large body of research has investigated the psycho-organizational variables predicting satisfaction at work, but few studies have so far examined variables in the field of environmental psychology. Our study aims first to identify the impact of variables evaluating comfort at work (satisfaction with the work environment, attachment to the workplace) by comparing them with organizational variables known to be related to job satisfaction, and then to rank the relationships between these variables in a pseudo- implication sequence, based on statistical implicative analysis. The study involved 105 bank employees and confirms our theoretical model, showing that job satisfaction can be explained implicatively by the three other variables [(Comfort/Functionality => Control/privacy) => Workplace attachment] => job satisfaction.