La communauté de pratique : au carrefour des notions de groupe informel et de transmission des savoirs tacites

RésuméLes résultats d’une enquête sur le terrain confirment ce que les plus importantes études en gestion des savoirs révèlent lorsqu’il est question des communautés de pratique dans les organisations. Si l’on accepte l’idée que l’essence même de la communauté de pratique réside dans l’informel et la transmission de savoirs tacites, on constate de fait que c’est au sein de groupes informels que l’on retrouve les individus les mieux disposés à la transmission des savoirs tacites. La communauté de pratique agirait donc comme une sorte de « catalyseur » de la transmission des savoirs tacites.

The results of a field study confirm what the most important research in knowledge management reveals about communities of practice in organizations. If one accepts that the essence of a community of practice is found in its informal nature and its transmission of tacit knowledge, one observes that it is within informal groups that one finds individuals in the best position to convey tacit knowledge. The community of practice would therefore seem to act as a sort of catalyst in the transmission of tacit knowledge.