کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
1015365 939746 2007 10 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Relationship Marketing in 2015:: A Delphi Approach
ترجمه فارسی عنوان
بازاریابی ارتباطی (رابطه ای): با رویکرد دلفی (Delphi)
کلمات کلیدی
جامعه - دلفی - قوم نگاری - تجربه - بازاریابی رابطه
فهرست مطالب مقاله
چکیده
کلمات کلیدی
مقدمه (Introduction)
پرسشهای بی پاسخ
یک رویکرد دلفی
بازنمایی های  اروپایی بازاریابی ارتباطی در سال 2015
قرار دادن تجربه در قلب رویکرد ارتباطی
جستجو برای نسل جدیدی از داده ها
بازی کردن بازی جامعه
نتیجه گیری
شکل 1 انتخاب کارشناسان
شکل 2- انتخاب نقل قولها
صفحۀ آخر معرفی تیم تحقیقاتی
ترجمه چکیده
در طول بیست سال گذشته، بازاریابی ارتباطی رنسانسی را در صنعت بازاریابی بوجود آورده و حتی به اعتقاد برخی موجب تحولی عظیم و مثال زدنی گردیده است. هرچند که این دگرگونی حاوی تاثیراتی نامعلوم بوده و بکارگیری آن برخی چالشهای جدی را ایجاد کرده است. پرسشها و ابهامات پیرامون آیندۀ بازاریابی توسط هر دو گروه دانشگاهیان و بازرگانان مطرح شده است. برای پاسخ به این سوالات، یک نظرسنجی پیشگویانۀ نوع دلفی (Delphi) مشتمل بر دوازده کارشناس بازاریابی اروپایی را با هدف ایجاد نگرشی پیرامون تغییرات احتمالی که ممکن است در سال 2015 رخ دهند، تعبیه کردیم. مقالۀ حاضر این نگرش را در چهار عنوان اصلی دسته بندی می کند. این مقاله همچنین جزییات مفاهیم مدیریتی متعلق به یکی از عناوین را براساس نکات کلیدی ذیل ارائه می دهد: " تجربه ای در قلب رویکردهای رابطه ای"، " نسل جدید داده ها"، و " کارکرد همزمان با جوامع".
موضوعات مرتبط
علوم انسانی و اجتماعی مدیریت، کسب و کار و حسابداری کسب و کار و مدیریت بین المللی
پیش نمایش مقاله
بازاریابی ارتباطی (رابطه ای): با رویکرد دلفی (Delphi)
چکیده انگلیسی
Over the past twenty years, relationship marketing has represented a renaissance in marketing and even a paradigmatic change according to some. The shift has had uncertain effects, however, and its applications have faced some serious challenges. Questions are being asked about the future of relationship marketing by both academics and businesspersons. To answer these questions, we have devised a Delphi-type predictive survey of twelve European marketing experts, with the aim of producing one view of potential changes that may occur by the year 2015. The present paper categorises this view into four major themes. It also details the managerial implications of one of the themes based on the following key points: “the experience at the heart of relational approaches”; “new data generation”; and “working together with communities”.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: European Management Journal - Volume 25, Issue 1, February 2007, Pages 50–59
نویسندگان
, , ,