کد مقاله کد نشریه سال انتشار مقاله انگلیسی نسخه تمام متن
6836318 1434612 2018 9 صفحه PDF دانلود رایگان
عنوان انگلیسی مقاله ISI
Managing gamer relationships to enhance online gamer loyalty: The perspectives of social capital theory and self-perception theory
ترجمه فارسی عنوان
مدیریت ارتباطات گیمر برای افزایش وفاداری به بازی آنلاین: چشم انداز تئوری سرمایه اجتماعی و نظریه خودکفایی
کلمات کلیدی
بازی آنلاین، وفاداری، مدیریت ارتباط، هزینه تعویض ارتباطی، عادت بازی،
ترجمه چکیده
بازی های آنلاین یک رسانه ارتباطی محبوب هستند، با این حال نحوه ارتباط بین بازیگران آنلاین و بازی با وفاداری بازیکنان هنوز یک منطقه بارور برای اکتشاف است. از این رو، هدف از این مطالعه بررسی نحوه ارتباط ویژگی های طول (مدت زمان)، عمق (افزایش استفاده) و وسعت (خرید متقابل)، تاثیر وفاداری به بازی آنلاین آنلاین و نقش هزینه های سوئیچینگ ارتباطی و عادات بازی (یعنی ، رفتار طبیعی و خودکار بازی) در چنین اثراتی. تئوری سرمایه اجتماعی و نظریه خودکفایی برای توضیح مکانیزم پایه استفاده شد. در این تحقیق 5159 نفر از بازیگران آنلاین پاسخ داده شده و داده ها با استفاده از روش های مدل سازی معادلات ساختاری مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفتند. نتایج تحلیلی نشان می دهد که ویژگی های ارتباط مثبت با هزینه های سوئیچینگ ارتباطی و عادت های بازی رابطه ای دارند که بیشتر به وفاداری بازیکنان آنلاین مرتبط است. این مطالعه یکی از اولین بررسی هایی است که چگونه روابط بازی گیمر می توانند روابط گیمر-گیمر (از لحاظ هزینه ارتباط سوئیچینگ) و وفاداری گیمر را به خود جلب کنند. این یافته ها نشان می دهد که ایجاد روابط بین بازیگران باید بازی دائمی خود را از طریق دو مسیر متقاطع، ادامه دهد.
موضوعات مرتبط
مهندسی و علوم پایه مهندسی کامپیوتر نرم افزارهای علوم کامپیوتر
پیش نمایش مقاله
مدیریت ارتباطات گیمر برای افزایش وفاداری به بازی آنلاین: چشم انداز تئوری سرمایه اجتماعی و نظریه خودکفایی
چکیده انگلیسی
Online games are a popular communication media, yet how the relationship between online gamers and the game impacts gamer loyalty is still a fertile area for exploration. Hence, the objective of this study was to examine how relationship characteristics-length (duration), depth (increased usage), and breadth (cross-buying)-impact online gamer loyalty, and the role of relational switching costs and gaming habits (i.e., natural and automatic gaming behavior) in such impacts. The social capital theory and the self-perception theory were used to elucidate the underlying mechanism. This study collected responses from 5159 online gamers and analyzed the data using structural equation modeling methods. The analytical results indicate that relationship characteristics are positively related to relational switching cost and gaming habit, which are further related to online gamer loyalty. This study is one of the first examining how gamer-game relationships can contribute to gamer-gamer relationships (in terms of relational switching cost) and subsequently gamer loyalty. The findings provide the insight that developing relationships between gamers should fuel their continued play via two interwoven routes.
ناشر
Database: Elsevier - ScienceDirect (ساینس دایرکت)
Journal: Computers in Human Behavior - Volume 79, February 2018, Pages 59-67
نویسندگان
,