Interface travail–hors travail : la satisfaction et la perception des politiques d’aide à la conciliation, des variables déterminantes ?

RésuméLa littérature évoque les politiques d’aide à la conciliation, soit comme un outil stratégique, soit comme une obligation ou, encore, comme un acte de responsabilité sociale. À l’aide d’un questionnaire fermé, nous avons interrogé 331 infirmiers sur leur perception du conflit, du soutien organisationnel perçu, du rôle qu’ils attribuaient aux employeurs en matière d’aide à la conciliation, ainsi que sur leur satisfaction à l’égard des politiques d’aide à la conciliation. Nous avons également mesuré les attitudes d’implication et de satisfaction. Les résultats montrent que le soutien organisationnel perçu joue un rôle médiateur entre les politiques de conciliation, d’une part, et les attitudes d’implication et de satisfaction, d’autre part. En revanche, le fait d’attribuer un rôle plus ou moins important à l’employeur n’influence pas cette relation.

Documentation refers to (work–life balance) conciliation politics either as a strategic tool, an obligation or an act of social responsibility. By means of a multiple-choice questionnaire, we questioned 331 nurses about their perception pertaining to conflict and corporate support, the role they expected employers to play with regards to work–life balance conciliation support as well as their degree of satisfaction of supportive programmes. We also analyzed commitment and job satisfaction attitudes. Results show that the perceived organizational support plays a mediatory role between work-life conciliation programmes, on the one-hand, and the commitment and satisfaction attitudes, on the other hand. However, giving a more or less important role to the employer does not influence this relationship.