La relation mentorale formelle en milieu de travail : apports de la recherche à la pratique

RésuméLa relation mentorale formelle, une stratégie d’apprentissage en expansion dans les organisations contemporaines, a généralement bonne presse. Ce texte vise à faire le point sur les programmes mentoraux en regard des conditions de succès/insuccès qui émergent de la documentation et de la praxis, telles les caractéristiques prototypiques des acteurs, les éléments à prendre en compte lors de la constitution des dyades, les paramètres d’un programme efficace, le rôle de l’organisation, les coûts et apports d’une telle aventure. Des constats et recommandations clôturent cet exercice.

Mentoring is a learning strategy in use by a growing number of organizations that could lead to many potential benefits. This paper presents the current state of scientific literature and praxis on mentoring so that programs could be designed on empirical facts: what is the optimal profile of protégé-mentor dyads; what are the characteristics of effective programs; what are the contextual factors influencing mentoring success; what are the costs and benefits of mentoring for the protégé, the mentor and the organization. Based on evidences reviewed, recommendations are proposed.