Représentations sociales des compétences et processus d'évaluation

RésuméDans cet article sont présentés deux ensembles d'études dont les résultats montrent comment les représentations sociales des compétences pourraient intervenir dans des processus d'évaluation professionnelle. On présente des descriptifs d'activités à des personnes qui en infèrent des qualités requises pour mener à bien ces activités de façon différente selon le groupe socioprofessionnel auquel elles-mêmes appartiennent et selon que les activités sont celles de leur propre groupe ou celles d'un autre groupe professionnel. Des lettres de motivation sont plus ou moins bien évaluées selon les croyances des rédacteurs en l'efficacité d'arguments de motivation intrinsèque ou extrinsèque. Ces croyances sont interprétées ici comme représentations des compétences requises pour la rédaction des lettres. Les implications de ces résultats pour les pratiques d'évaluation sont évoquées.

In this paper, the results of two sets of studies show the impact that social representations of competences may have on professional assessment processes. People who belong to different occupational categories make different inferences about the competences required by activities submitted to them for analysis. Differences are also found when respondents analyse the activities of their own occupational category vs another category. The assessment of motivation letters to get a job is correlated with the beliefs of the writer that intrinsic or extrinsic motives would be better assessed. These beliefs are supposed to be some kinds of representations of competences. Implications of these results for assessment practices are given.