Suppression and justification processes to reduce in-group bias in a multiculturalism diversity context

IntroductionThis study investigates the impact of an organisational multiculturalism perspective of diversity on in-group bias towards people of foreign origin.ObjectiveWe hypothesise that organisational multiculturalism constitutes a norm which creates a positive context for intergroup relations. We expect that when workers perceive that their organisation recognises group differences, their own values are influenced, namely egalitarian values and perceived value violation. The value-related mediators are conceptualised in the frame of justification-suppression model (Crandall & Eshleman, 2003) respectively as suppression and justification.MethodData were collected from a sample of 402 workers who completed an anonymous questionnaire.ResultsBased on structural equation modelling, results show that the perception of organisational multiculturalism is negatively and indirectly related to in-group bias through both suppression and justification processes.ConclusionThis study highlights that the perception of the normative context of an organisation is related to workers’ attitudes. The results are discussed consistent with the literature on diversity.

RésuméIntroductionCette étude examine l’influence d’une perspective organisationnelle multiculturaliste de la diversité sur le biais pro-endogroupe des travailleurs à l’égard des personnes d’origine étrangère.ObjectifNous faisons l’hypothèse que le multiculturalisme organisationnel constitue une norme dans les organisations qui crée un environnement positif pour les relations intergroupes. Plus particulièrement, nous nous attendons à ce que, lorsque les travailleurs perçoivent que leur organisation reconnaît les différences entre groupes, leurs propres valeurs, en particulier celles qui sont égalitaires et celles qui concernent la violation des valeurs, sont influencées. Ces deux processus explicatifs ont été conceptualisés dans le cadre du modèle justification-suppression (Crandall & Eshleman, 2003), respectivement comme suppression et justification.MéthodeLes données ont été récoltées auprès d’un échantillon de 402 travailleurs qui ont complété un questionnaire anonyme.RésultatsLes données ont été traitées à l’aide de la méthode d’équations structurales. Les résultats indiquent que la perception de multiculturalisme organisationnel est négativement liée au biais pro-endogroupe et que cette relation est médiée par les processus de suppression et de justification.ConclusionCette étude met en évidence que la perception du contexte normatif de leur organisation est liée aux attitudes des travailleurs. Les résultats sont discutés à la lumière de la littérature sur la diversité.