Le soutien à l’emploi (ou les pratiques de « job coaching ») : une nouvelle stratégie d’insertion professionnelle des personnes en situation de handicap psychique

RésuméAlors que les pratiques traditionnelles de réadaptation au travail et d’aide à la réinsertion font preuve d’une efficacité modeste en termes d’insertion dans l’emploi, en particulier dans un marché de l’emploi tendu, les pratiques dites de « soutien à l’emploi » (supported employment) ou de « job coaching » suscitent l’intérêt en raison de leur bien meilleure efficacité en termes d’accès à l’emploi, selon les résultats convergents de nombreuses études. Elles reposent sur la stratégie du « Place and train », insérer d’abord puis former et soutenir dans le cadre de l’activité de travail, ces différentes tâches étant assurées dans la durée par une même personne, le job coach. À partir des données de la littérature concernant ce type de pratiques, nous nous interrogerons sur les ressorts de son efficacité et les possibilités de sa mise en œuvre en France.

While traditional approaches of vocational rehabilitation remain characterized by their poor outcomes in terms of professional integration, particularly in an overstretched job market, supported employment is of considerable interest because of its higher efficiency according to the convergent results of a large number of studies. It relies on the “Place and train” strategy, which implies, first, to help to find a job, and then to provide support for the working activity, these different tasks being carried out by the same person, the job coach. Based on a review of the literature dealing with this type of practice, we will focus on the reasons of its efficiency and on the ways to implement it in France.