دانلود مقالات ISI درباره اثربخشی + ترجمه فارسی

اثربخشی(به انگلیسی: Effectiveness) عبارت است از درجه و میزان نیل به اهداف تعیین شده. به بیان دیگر اثربخشی نشان می‌دهد که تا چه میزان از تلاش‌های انجام شده نتایج مورد نظر حاصل شده‌است. این واژه کاربری زیادی در تعریف و اندازه‌گیری بهره‌وری دارد. اثربخشی با توجه به میزان همسو بودن فعالیت فعلی با هدف من سنجیده می‌شود. افزایش اثربخشی به این معناست که فعالیتهای من، بیش از گذشته با هدف‌های من همسو است. مثال: استفاده از فضای تبلیغاتی در فرودگاه‌ها برای تبلیغ مواد غذایی، از اثربخشی بالایی برخوردار نیست. اگر فرض کنیم هدف از دوره های آموزشی مدیریتی، پرورش مدیران توانمند است، این دوره‌ها چندان اثربخش نبوده‌اند. دغدغه‌ی اول استراتژی، اثربخشی است. حوزه‌ی مدیریت عملیات، به افزایش کارایی می‌پردازد. اثربخشی لیلا بیشتر از سارا است. چون سارا از هر ده تماس، می‌تواند به سه نفر محصول بفروشد. اما لیلا از هر ده تماس، به پنج نفر محصول می‌فروشد. اگر به دنبال یک تعریف ساده از اثربخشی باشیم این واژه به معنای ” انجام کار درست” است. در بازاریابی دیجیتال اثربخشی بیشتر به معنای پشتیبانی از اهداف بازاریابی وسیع تر و اغلب نشان¬ دهنده مشارکت کانال آنلاین است. با توجه به چهارچوب RACE در بازاریابی دیجیتال، در ادامه مثال هایی از معیارهای اندازه¬ گیری اثربخشی آورده شده: دسترسی ( Reach ): 1. درآمد یا ارزش هدف در هر بازدید 2. سهم مخاطبان در مقایسه با رقبا 3. تحلیل میزان فاصله از جستجوهای کلی اقدام ( Act ): 1. متوسط ارزش سفارش 2. تعداد اقلام در هر سفارش تبدیل ( Convert ): 1. حاشیه 2. میزان رضایت مشتری از تجربه ¬ای که در سایت داشته است. درگیری ( Engage ): 1. نرخ موانع برای مشتریان، مشترکین و دنبال¬ کنندگان فعال آنلاین 2. ارزش چرخه عمر مشتری 3. رضایت مشتری از تمام سایت به عبارتی ساده تر در یک مطالعه اثربخشی، میزان تحقق اهداف اندازه گیری می شود. اما به نظر می رسد برای تعریف مفهوم اثربخشی می‌بایست گامی فراتر نهاد، به این معنا که اثربخشی هنگامی در یک دوره آموزش حاصل خواهد شد که اولا نیازهای آموزشی به روشنی تشخیص داده شود. ثانیا برنامه مناسبی برای برطرف ساختن نیازها طراحی شود. ثالثا برنامه طراحی شده به درستی اجرا گردد و رابعا ارزیابی مناسبی از فرایند آموزش و درنهایت دستیابی به اهداف انجام شود.