دانلود مقالات ISI درباره بهره‌وری + ترجمه فارسی

بهره‌وری (به انگلیسی: Productivity) از مفاهیم علم اقتصاد و مدیریت است که مقدار کالا یا خدمات تولید شده در مقایسه با هر واحد از انرژی یا کار هزینه شده بدون کاهش کیفیت یا به این شکل: اثربخشی به همراه کارایی. به دیگر سخن، بهره‌وری، عبارتست از، بدست آوردن حداکثر سود ممکن، با بهره‌گیری و استفاده بهینه از نیروی کار، توان، استعداد و مهارت نیروی انسانی، زمین، ماشین، پول، تجهیزات، زمان، مکان و…به منظور ارتقای رفاه جامعه. بهره‌وری به نسبت کار انجام شده به کاری که باید انجام می‌شده اطلاق می‌شود. بهره‌وری رابطه‌ایست بین ستانده حاصل ازیک سیستم تولیدی(کالا یا خدمات) با داده های بکار رفته (منابع موردنیاز)برای آن ستانده(داده/ستانده = بهره وری). واژه بهره وری برای نخستین بار به وسیله فرانسواکنه ریاضیدان و اقتصاددان طرفدار مکتب فیزیوکراسی (حکومت طبیعت) به کار برده شد. “کنه” با طرح جدول اقتصادی، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره وری در بخش کشاورزی می داند. در سال 1883 فرانسوی دیگری به نام “لیتره” بهره وری را دانش و فن تولید تعریف کرد. با شروع دوره نهضت مدیریت علمی در اوایل سالهای 1900، فردریک وینسلوتیلور و فرانک و لیلیان گیلبرث به منظور افزایش کارایی کارگران، درباره تفسیم، کار بهبود، روش ها و تعیین زمان استاندارد، مطالعاتی را انجام دادند. بهره وری در سازمانی یعنی میزان خروجی و سود سازمان نسبت به هزینه ها. یعنی اگر سازمانی بتواند با ثابت نگهداشتن کیفیت، از میزان هزینه های سازمانی خود کم کند، می تواند بگوید بهره وری ایجاد کرده است. در استاندارد ایزو 9001 از بهره وری بسیار گفته شده است و یکی از اهداف استاندارد ایزو 9001: 2015 بالا بردن بهره وری سازمان در حوزه سیستم مدیریت کیفیت است. به طور کلی شاخص های بهره وری را می توان به 2 گروه تقسیم نمود: 1-شاخصهای کارایی(عمومی و اختصاصی). 2- شاخصهای اثربخشی. شاخصهای کارایی که به اشتباه به عنوان شاخصهای بهره وری مصطلح شده اند نسبت ستانده به نهاده می باشند که افزایش آنها نشان از بهبود است که این شاخصها نیز به دو دسته تقسیم می شوند: الف _ شاخصهای کارایی عمومی ب _ شاخصهای کارایی اختصاصی شاخص های کارایی عمومی: این شاخصها عموماً با الهام از مفاهیم اقتصاد کلان تعریف شده اند که به دو دسته جزئی و کل عوامل تولید دسته بندی می شوند که ویژگی این شاخصها به گونه ای است که با محاسبه آنها می توان بررسی های تطبیقی در واحد اقتصادی طبقه، گروه فعالیت بخش و قسمت اقتصادی را انجام داد. از مهمترین شاخصهای کارایی عمومی شاخصهای بهره وری نیروی کار، بهره وری سرمایه، بهره وری هزینه شاغلین و بهره وری انرژی را می توان نام برد که از تقسیم ارزش افزوده به عنوان یک ستانده به یک نهاده بدست می آید. شاخص های اثربخشی: شاخصهای کارایی قسمتی از مفهوم بهره وری یعنی «انجام درست کارها» را القاء می کند اما انجام درست کارهای نادرست تفاوتی با انجام نادرست کارهای درست ندارد. حالت مطلوب «انجام درست کارهای درست» است که مفهوم بهره وری است. از شاخص های اثربخشی می‌توان به موارد ذیل اشاره نمود: _ میزان رضایت مشتریان _ میزان تاثیر خدمات بر محیط زیست _ میزان تسهیل امور جاری جامعه _ میزان رضایت کارکنان _ میزان دسترسی مردم به خدمات _ میزان اعتماد مشتریان _ میزان قابلیت اعتماد. بر این اساس، بین اثربخشی و کارایی یک فعّالیت، چهار حالت زیر را می توان در نظر گرفت. به این صورت که یک فعّالیت: 1. هم کارایی دارد و هم اثربخشی؛ 2. کارایی دارد، ولی اثربخشی ندارد؛ 3. کارایی ندارد، ولی اثربخشی دارد؛ 4. نه کارایی دارد و نه اثربخشی.